Para conversas comerciais consultivas

Continue oportunidades sem pedir que o cliente conte tudo novamente.

Reúna contatos, histórico, mídias e briefing para que a equipe retome a conversa com o contexto necessário.

Resultados para a rotina

O que muda para vendas.

Continuidade comercial

Materiais no histórico

Encaminhamento responsável

Acompanhe as conversas da empresa em uma experiência única para a equipe autorizada.

Defina responsáveis, troque o atendente e use prazos de atribuição para deixar a responsabilidade visível.

Mantenha os dados necessários para identificar clientes e localizar conversas anteriores.

Use modelos de mensagem previamente disponíveis para a empresa quando a janela do WhatsApp exigir um template.

Atenda com texto, respostas contextuais, áudio, imagens e documentos compatíveis com o canal.

A IA pode seguir instruções e usar capacidades autorizadas conforme o contexto de cada empresa.

Consulte demanda atual, fatos relevantes, pendências e pontos de atenção antes de continuar a conversa.

Princípios da experiência

Contatos, mídias e histórico ajudam a retomar conversas que dependem de contexto.

A equipe recebe a demanda, os fatos relevantes e as pendências para continuar a conversa com clareza.

O agente segue as instruções e capacidades autorizadas para a empresa, enquanto a equipe confirma o atendimento.

Demonstração personalizada

Conte como o atendimento funciona hoje. A demonstração considera equipe, número de WhatsApp e capacidades de IA necessárias.