01
Conversas organizadas
Reúna atendimentos em uma caixa compartilhada, com categorias, contatos e responsáveis visíveis para a equipe.
Produto
Uma operação de atendimento construída para preservar contexto.
Conversas, inteligência artificial e trabalho humano aparecem no mesmo fluxo, com contexto e responsabilidades visíveis.
Quatro capacidades conectadas
O produto organizado pelo trabalho que precisa acontecer.
O foco no WhatsApp torna cada conversa mais fácil de compreender, encaminhar e continuar entre a IA e a equipe.
02
Inteligência com contexto
Configure a IA para apoiar o atendimento e interpretar conteúdos compatíveis com as regras de cada empresa.
03
Continuidade entre pessoas e IA
Transfira a conversa com um briefing estruturado para que o atendente entenda a demanda antes de responder.
04
Responsabilidades claras
Organize empresas, permissões e atribuições mantendo claro quem está responsável por cada conversa.
Canal e plataforma
Especialização no WhatsApp, acesso onde a equipe trabalha.
A implantação considera o número, os perfis da equipe e as capacidades que serão habilitadas para cada empresa.
Plataforma oficial do WhatsApp
As mensagens são integradas pela plataforma oficial do WhatsApp, respeitando suas regras, janelas e templates.
Aplicação web instalável
Acesse pelo navegador no computador, tablet ou celular e instale na tela inicial quando houver suporte.
Notificações e continuidade
Web Push e fila local de reenvio ajudam a manter a operação conforme compatibilidade e configuração.
Especialização que preserva o contexto
Caixa compartilhada, atribuições, inteligência artificial e briefing formam uma experiência dedicada à continuidade do atendimento no WhatsApp.
Experiências por responsabilidade
Cada equipe encontra o contexto necessário para atuar.
Para equipes que recebem e resolvem
Atendimento
Organize a caixa compartilhada, distribua atendimentos e permita que pessoas e IA trabalhem sem perder a continuidade.
- Responsável visível
- Histórico preservado
- Transferência com contexto
Para conversas comerciais consultivas
Vendas
Reúna contatos, histórico, mídias e briefing para que a equipe retome a conversa com o contexto necessário.
- Continuidade comercial
- Materiais no histórico
- Encaminhamento responsável
Para quem organiza a equipe
Operação
Administre os contextos de atendimento, organize categorias e acompanhe quem está responsável por cada conversa.
- Permissões por empresa
- Organização configurável
- Responsabilidades explícitas
Demonstração personalizada
Veja como sua equipe pode continuar cada conversa com mais contexto.
Conte como o atendimento funciona hoje. A demonstração considera equipe, número de WhatsApp e capacidades de IA necessárias.
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