Perguntas frequentes

Respostas claras antes da demonstração.

Entenda os recursos, as condições de uso e como funciona a contratação.

O que o Schärfe Condomínios organiza?

A solução conecta rotinas de portaria, gestão e moradores, incluindo encomendas, acessos, ocorrências, mensagens, reservas, votações, documentos e cadastros.

Preciso instalar um aplicativo?

Não é obrigatório. A solução funciona pelo navegador no computador, tablet e celular e pode ser instalada na tela inicial como uma aplicação web quando o dispositivo oferecer suporte.

Como a inteligência artificial é usada?

A IA organiza e sugere informações em tarefas como encomendas e registros de turno; a equipe revisa e confirma antes de concluir o processo.

A solução substitui o sistema financeiro do condomínio?

A solução organiza a operação condominial e convive com os sistemas administrativos já adotados. Seu escopo não inclui contabilidade, boletos, cobrança de inadimplência ou folha de pagamento.

Quais equipamentos de controle de acesso são compatíveis?

A integração de hardware está disponível para equipamentos Control iD compatíveis e depende da configuração de cada implantação. Os serviços de integração são avaliados na implantação e orçados separadamente da mensalidade.

Quanto custa o Schärfe Condomínios?

Mensalidade a partir de R$ 250,00 por condomínio. Multiplicamos a quantidade de unidades por R$ 4,90 e aplicamos o mínimo mensal de R$ 250,00 quando o resultado fica abaixo desse valor. O simulador apresenta uma estimativa para um condomínio com até 1.000 unidades.

Quais módulos estão incluídos na mensalidade?

Todos os módulos incluídos. Para portaria, funcionários e moradores, conforme os perfis e permissões de acesso.

O que é considerado uma unidade do condomínio?

Unidades residenciais ou comerciais, como apartamentos, casas, lojas e escritórios. Vagas de garagem e unidades de uso comum, como churrasqueira, área gourmet e academia, não entram na contagem.

Quais casos precisam de uma cotação personalizada?

Quando vagas de garagem ou unidades de uso comum são as unidades principais do condomínio, como em um estacionamento, a precificação é personalizada. Converse com nossa equipe sobre esse caso. Condomínios com mais de 1.000 unidades também devem conversar com nossa equipe, pois essa quantidade ultrapassa o limite do simulador.

Como funciona a contratação?

A contratação é conduzida pela nossa equipe comercial a partir da estimativa mensal e das necessidades do condomínio. Serviços adicionais são avaliados e orçados separadamente.

Quais serviços recebem orçamento separado?

Serviços como integração com equipamentos existentes (terminais faciais, câmeras de leitura de placa e catracas), importação de dados da administradora e treinamento personalizado são orçados separadamente, conforme avaliação da implantação.

Onde encontro informações sobre privacidade?

A Política de Privacidade oficial descreve o tratamento de dados, as finalidades e os direitos previstos na LGPD.

Sua operação tem outra particularidade?

Converse conosco para avaliar como a solução se adapta ao seu cenário.

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